FAQ
Tickets
Wie kann ich meine Tickets buchen?
Eintrittskarten können Sie telefonisch unter 0211 828 90 90, im Webshop auf www.apollo-variete.com oder an unserer Theaterkasse kaufen.
Ich habe ein Ticket im Parkett ohne Show & Dine – Kann ich noch das Menü dazu buchen?
Gerne können Sie am Showabend im Saal "À La Carte" bestellen. Dort können Sie auch das 3-Gang-Menü ordern. Eine Änderung von bereits gekauften Karten über die Hotline oder an der Theaterkasse ist leider nicht möglich.
Was sind die besten Plätze?
Die Bühne ist halbrund, die Tischreihen im Parkett und die Sesselreihen im Rang folgen diesem
Verlauf. In der ersten Parkett-Reihe sitzen Sie an runden Vierertischen dicht vor der Bühne. Die Künstler sind zum Greifen nah, eine intensive Showerfahrung, bei der Sie sich Sie sich mitten im Geschehen fühlen. Bevorzugen Sie Abstand zur Bühne, sind Sie mit Plätzen in den hinteren Reihen gut beraten: Sie können das Bühnengeschehen komplett überblicken und sind selbst in der letzten Reihe nur maximal 12 Meter entfernt! Hier im Parkett können Sie dinieren.
Gibt es Gutscheine und wie kann ich sie erwerben?
Gutscheine können Sie in beliebiger Höhe im Internet, per Telefon oder an unserer Kasse kaufen. Gutscheine sind für Tickets aller Preisklassen oder das Arrangement Show & Dine (Ticket inklusive 3-Gänge-Menü) gültig. Es ist nicht möglich, sie für weitere gastronomische Leistungen wie Getränke oder Speisen À La Carte einzulösen. Wir schicken Ihnen unsere Gutscheine, gern auch in attraktiven Schmuckhüllen für jede Gelegenheit zu.
Sie haben Fragen zu Ihrer Buchung?
Bei Fragen rund um Ihre Buchung helfen wir Ihnen gerne unter 0211 828 90 90 oder per E-Mail [email protected] weiter.
Gibt es Ermäßigungen?
Ermäßigungen gibt es u.a. für Kinder von 3 – 14 Jahren, Schüler, Studenten, Senioren ab 65 Jahren, Gäste mit Behinderung ab 70 % und Gruppen ab 12 Personen. Personen mit einem „B" im Ausweis erhalten für ihre Begleitung freien Eintritt.
Welche Plätze gibt es für Rollstuhlfahrer?
Unser Haus ist grundsätzlich barrierefrei, aber nur im Parkett gibt es zwei Tische in Reihe 4, die Platz für Rollstühle bieten und ohne Stufe erreichbar sind. Sie können ausschließlich telefonisch gebucht werden.
Gibt es die Möglichkeit spezieller Buchungen für große Gruppen oder Exklusivanmietungen?
Roncalli’s Apollo Varieté ist eine einzigartige Location für Firmenfeiern und exklusive Tages-oder Abendveranstaltungen. Das Apollo-Event-Team freut sich darauf, Ihre maßgeschneiderte Veranstaltung nach Ihren Wünschen zu planen und durchzuführen. [email protected]
Was kosten die Tickets?
Eine Saalplan- und Preisübersicht finden Sie hier.
Showbesuch
Wo kann ich parken und wie ist die Anbindung an den ÖPNV?
Unter der Rheinkniebrücke, bei Anfahrt über die Neusser Straße, finden Sie einen großen städtischen, kostenpflichtigen Parkplatz. Die Straßenbahnen 706, 708 709 und die Buslinie 726 halten direkt vor dem Haus. Ausführliche Informationen: https://www.apollo-variete.com/kontakt-presse/anfahrt/
Wann muss ich eintreffen?
Gäste im Parkett 1h vor Showbeginn.
Gäste im Rang 1h-0,5h vor Showbeginn.
Was kann ich tun, wenn ich zu spät zum Einlass bin?
Wenn Sie die Einlasszeit verpasst haben, wenden Sie sich bitte vor Ort an unser Servicepersonal.
Ist die Garderobe geöffnet?
Ja, die Garderobe ist geöffnet.
Wann werden die Speisen serviert?
Die Vorspeise wird vor Showbeginn und der Hauptgang in der Pause serviert. Das Dessert wird während der zweiten Showhälfte serviert. Getränkebestellungen sind jeder Zeit während der Show möglich. Show & Dine ist nur im Parkett möglich. Einlass ist bereits 1h vor Showbeginn.
Kann ich À La Carte bestellen?
Ja, Sie können im Parkett und Rang auch À La Carte bestellen. Unsere Speisekarte können Sie sich hier anschauen.
Kann ich im Rang Getränke und Snacks bestellen?
Ja. Im Rang bieten wir Ihnen Getränke und Snacks an.
Kann ich mir das Haus virtuell anschauen?
Hier können Sie sich ausführlich über unser Theater informieren und einen 3D-Rundgang durch Restaurant, Foyer und Theatersaal unternehmen: Hier geht’s zum 3D-Rundgang
Hat die Show eine Pause?
Ja, die Show hat eine Pause. Wir bitten Sie, wenn möglich, auf Ihren Sitzplätzen zu bleiben.
Darf ich während der Show die Toilette aufsuchen?
Ja. Bitte nutzen Sie den Ausgang, der für Sie am nahesten ist.
Wie lange dauert die Show?
Die Show dauert ca. 2h (inkl. Pause).
Wie kann ich bezahlen?
Wie gewohnt können Sie bei uns sowohl bar als auch mit Karte bezahlen – Kartenzahlung wird
empfohlen.
Kann ich vor oder nach der Show im Restaurant essen?
Ja. Sie können dort vor oder nach der Show Speisen und Getränke einnehmen. Speisen im Restaurant nach der Show sind nur samstags nach der 16 Uhr-Show und sonntags nach der 14 Uhr-Show möglich. Bei allen anderen Shows hat die Küche nach der Show zu. Lediglich Getränke sind dann an der Bar möglich.
An wen wende ich mich bei Fragen vor Ort?
Sollten Sie während Ihres Besuchs ein Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Service-Mitarbeiter oder fragen Sie nach der Abendspielleitung.
Kann eine Nahrungsmittelallergie berücksichtigt werden?
Informieren Sie uns bitte unter 0211 828 90 90 vor Ihrem Showbesuch über Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten, unsere Kollegen von der Gastronomie werden dies bei Ihrem Menü berücksichtigen. Speisen Sie à la carte, sprechen Sie diesbezüglich Ihren zuständigen Service-Mitarbeiter im Saal an.
Darf ich fotografieren oder filmen?
Während der Show können Sie ohne Blitzlicht von Ihrem Platz aus fotografieren, Film-und Videoaufnahmen sind nicht gestattet. Die Bilder, die Ihr Einverständnis voraussetzend, auf dem Roten Teppich gemacht werden, sind entweder nach der Vorstellung am Fotostand zu erwerben oder direkt beim Fotografen Valerij Baratheli unter 0177 2911553 nachzubestellen.